La presente politica sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando si utilizzano i siti web di proprietà di GLF Clinic S.r.l. (“Siti”). La stessa spiega inoltre come i dati personali vengono raccolti, trattati condivisi e protetti, quali sono le scelte a vostra disposizione in tema di dati personali e come contattarci.
La nostra Privacy
GLF Clinic S.r.l, garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.
I dati verranno trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività di GLF Clinic S.r.l., e quindi:
1. per dare esecuzione ad un servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute, comunicazione a società ed enti che effettuano il servizio di consegna, nonché la proposizione di estensione del servizio alle prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sottoscrizione del contratto;
2. per eseguire, in generale, obblighi di legge;
3. per esigenze di tipo operativo e gestionale interne di GLF Clinic S.r.l. ed inerenti al servizio, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla revisione della contabilità;
4. per la comunicazione di informazioni commerciali relative a nuove offerte di prodotti e servizi presenti sul sito www.naturamedica.com e/o su quelli di società con le quali GLF Clinic S.r.l. abbia stipulato accordi commerciali, nonché per l’esecuzione degli eventuali ordini di acquisto;
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Per i diritti di accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione al trattamento di cui all’art. 7 del D.lg 196/03 potete rivolgervi all’amministratore.
QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI E QUANDO?
Potranno essere richiesti alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contattano i nostri servizi consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si crea un account, quando si partecipa ai nostri eventi o concorsi, o quando si utilizzano i nostri Siti
Questi dati personali includono:
- dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione
- informazioni di accesso e di account, inclusi nome della schermata, password e ID utente univoco
- dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti
- informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito
- immagini, foto e video
- le preferenze in tema di marketing e cookie.
Al momento dell’interazione con i nostri Siti, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai vostri dispositivi o browser. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella successiva sezione “Cookie e Pixel Tags della presente politica sulla privacy. Questi dati includono:
- ID del dispositivo, stato della chiamata, accesso alla rete, informazioni sulla memoria e informazioni sulla batteria
- Cookie, indirizzi IP, intestazioni dei referrer, dati che identificano il browser e la versione in uso, web beacons e tags.
MINORI
Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione presso i nostri Siti a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza.
STRUMENTI PER LA GESTIONE DEI DATI PERSONALI CHE VENGONO RACCOLTI
Al momento dell’utilizzazione delle nostre App e dei nostri Siti, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate pratiche. Ad esempio, chiederemo il consenso all’utilizzo della propria posizione e all’invio di notifiche push. Il consenso potrà essere ottenuto tramite le App o utilizzando le autorizzazioni standard disponibili sui vostri dispositivi.
In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili fornirà strumenti aggiuntivi che consentiranno di controllare quando il dispositivo raccoglie o condivide determinate categorie di dati personali. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permetteranno di gestire l’utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Invitiamo a familiarizzare e ad utilizzare tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi.
PERCHÉ E COME VENGONO USATI I DATI PERSONALI
Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:
Per garantire la migliore funzionalità dei Siti e Servizi che vengono richiesti:
Quando vengono utilizzati i nostri Siti, utilizzeremo i dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su www.naturamedica.com, utilizzeremo le informazioni che vengono fornite per comunicare con voi in merito all’acquisto. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizzeremo determinate informazioni su di voi, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato al fine di aiutarvi a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.
Per utilizzare particolari funzioni dei nostri Siti potrebbe essere necessario fornire a GLF Clinic S.r.l. dati aggiuntivi o il consenso aggiuntivo per l’utilizzo di determinati dati in un determinato modo.
Per comunicare informazioni sui nostri Prodotti, Servizi e per Altri Fini Promozionali
Dopo avere ottenuto il vostro consenso, invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di GLF Clinic S.r.l.. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Se si è già clienti di GLF Clinic S.r.l. (ad esempio, se si è effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare dettagli di contatto forniti al momento dell’acquisto per inviare comunicazioni con finalità di marketing su prodotti o servizi GLF Clinic S.r.l. simili ove ciò sia consentito dalla normativa applicabile (a meno che non si sia scelto di non ricevere tali comunicazioni). In altri casi, verrà richiesto il consenso per inviare informazioni marketing GLF Clinic S.r.l.. Potremmo utilizzare anche le informazioni fornite e le informazioni relative ad altri prodotti o servizi GLF Clinic S.r.l., come l’utilizzo dei Siti, le visite o gli acquisti effettuati per personalizzare le comunicazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.
Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra Attività, i Prodotti ed i Servizi
Utilizzeremo i dati forniti per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, utilizzeremo tali informazioni per la contabilità, la revisione e altre funzioni interne. Potremmo utilizzare i dati personali su come si utilizzano i nostri prodotti e servizi per migliorare la vostra esperienza con Articoli Sanitari Shop e come aiuto per poter diagnosticare problemi tecnici e di servizio e per gestire al meglio i nostri Siti e App.
Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza
Potremmo anche utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo dei nostri Siti per prevenire o rilevare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d’uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.
Per scopi generali di ricerca e analisi
Utilizziamo i dati relativi a come i nostri visitatori utilizzano i nostri Siti e servizi per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni su come i visitatori di www.naturamedica.com cercano e trovano prodotti per capire quali possano essere i modi migliori per organizzare e presentare i prodotti nei nostri negozi.
Altre finalità
Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il consenso, ove necessario.
Ragioni giuridiche
Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con i nostri Siti.
Per ragioni giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per adempiere gli obblighi di legge, o per la tutela dei vostri interessi vitali.
Quando si acquistano i prodotti dai nostri Siti, i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere il contratto che abbiamo stipulato con voi. Ad esempio i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.
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